Para quem compra produtos no Submarino.

Pessoal, ouçam esta notícia da rádio CBN: http://cbn.globoradio.globo.com/editorias/pais/2011/05/05/MULHER-COMPRA-LAPTOP-PELA-INTERNET-MAS-RECEBE-DOIS-PACOTES-DE-MACARRAO-INSTANTANEO.htm

Nem com compras em sites "honestos" e "idôneos" estamos mais seguros... É o fim do mundo mesmo...

Bizarro!!!

Será que nestes casos,o gato pode ter ocorrido no transporte?

ta estranho isso ai.... eu e meu irmão compramos sempre do submarino e nunca tivemos problemas.... ele inclusive já comprou notebook e até uma maquina de lavar roupas, tudo chegou no prazo e tudo certo...

Eu também acho estranho, mas no final da entrevista diz que várias pessoas informaram o mesmo problema, imagina você comprar um I Pad e receber uma caneta!

Eita!

Deve ter sido gato de funcionário. Eles nem comercializam macarrão. Mas como é culpa deles de qualquer forma, é "erro operacional".
Eu sempre compro lá e nunca tive problemas.

Mas uma coisa é certa, se der qualquer problema, qualquer site brasileiro dá canseira pra resolver.

Em todas as empresas de comércio eletrônico, as entregas são terceirizadas, pelo que parece, a má fé ocorreu dentro da transportadora provavelmente. Poderia ocorrer com o Ponto Frio, Casas Bahia ou Ricardo Eletro da mesma forma.

Então CG por isso perguntei sobre o transporte,já comprei várias vezes no Submarino,Extra,Americanas e nunca tive problema,comprei uma vez um produto para a patroa que veio com voltagem errada e a empresa veio buscar em casa para efetuar a troca.

Bom se esse tipo de coisa aconteceu no transporte, com o Shoptime eu nao tenho do que reclamar. Comprei um notebook que veio dentro de uma embalagem que mais parecia que ali dentro tinha um microondas que o dito...

Sempre compro também no Subarino, Americanas, Shoptime , etc. Nunca tive problemas, tanto na entrega como em prazos e tais!

Mais proválvel ser gato na transportadora mesmo.

só pra atualizar: http://extra.globo.com/noticias/economia/defesa-do-consumidor-no-lugar-do-notebook-duas-embalagens-com-tijolos-2283236.html

Parece que a transportadora que o Submarino usa é a JadLog. Pode ser algum erro (vamos pensar assim, de forma positiva) da transportadora. Compro com alguma frequência no Submarino e nunca tive problemas.

eu nunca tive problema com o submarino (mas só fiz compras pequenas e sei que um dos armazéns deles fica próximo daqui de casa), mas nunca é demais lembrar que foi o próprio submarino que também vendeu o famigerado "pedrastation"

http://bjornn.wordpress.com/category/pedrastation/

Isso aí é sacanagem de funcionário infeliz com o emprego, certeza.

Pelo menos ela não recebeu uma pedra rsrsrsr

Olha, eu já comprei algumas vezes no Submarino e posso afirmar que eles são bastante desorganizados. A minha última compra foi um Notebook e me deram um prazo de 5 dias úteis para a entrega do produto. Se passaram vários dias após o prazo e eu preocupado ligava para a central deles e mandava e-mails questionando a demora. Eles alegavam que era problema da transportadora, como se isso não fosse da responsabilidade deles, pois os mesmos escolhem a transportadora.
Enfim, depois de quase um mês chegou o produto e para a minha surpresa no dia seguinte chegou outro. Liguei pra lá, para falar sobre o erro deles de envio de um novo produto, sim eu quis ser honesto, imaginando que alguém pagaria pelo erro, quem sabe algum chefe de família que poderia perder seu emprego e me falaram que mandariam alguém buscar o produto e me coloquei inclusive à disposição de mandar por sedex pra eles, mas me disseram para não me preocupar e garantiram que alguém buscaria o produto. Moral da história, a caixa com o produto lacrado ficou meses guardada aqui em casa e ninguém nunca apareceu para buscar. O que eu fiz? Estou usando o Notebook agora para responder o tópico aqui...e com a consciência tranquila, tranquila...rss

Quase todo mês eu compro livros no submarino. Sempre vieram certos com no máximo 1 dia de atraso.

Foi só mais um mal entendido, acontece...

Já aconteceu comigo em loja física, após comprar um produto colocaram outro na sacola, que por acaso era mais que o dobro do preço que eu havia pago e quando voltei a loja ninguém ainda havia se dado conta.

Já fiz compra lá também é tudo chegou beleza.

jah comprei muita coisa no submarino, até uma geladeira que chegou perfeita, mas os livros que compro lah sempre chegam com alguns amassadinhos.
eu confio totalmente neles, acredito que o problema foi na transportadora

Compro regularmente no Submarino desde que ele existe e nunca tive nenhum problema.